専門学校に通っていた頃、パチンコ店でアルバイトを始めました。パチンコ・スロットで遊んだことはありませんでしたが、時給が良くて学校から近く通いやすかったのが理由です。

その店舗はザ体育会系。上下関係がしっかりとしていて、元気いっぱいで明るい職場。時には厳しく、時には優しく面倒を見てもらいました。接客は初めての経験でしたが、お客様と話す機会が多く接客の楽しさを感じるようになりました。

アルバイトをしているうちに5年が経ち、気付けば25歳。年齢的にも自立して親を安心させたいし、そろそろ正社員にならないとまずいな。そんなふうに思いました。今までのアルバイトで身に付けた接客スキルを活かしたい。そう思ったので今までの経験が活かせるパチンコ店と興味があったアパレルの求人を探しました。

希望条件は、単純ですが会社の規模が大きければ給料や福利厚生が良いだろうと考えて、会社の規模を見て3社受けました。

3社全て内定を頂きましたが、選んだのはユーコー。
決め手となったのは面接での印象です。担当の方が親身になって話をしてくれたことにびっくり。他社を受けた時は威圧的で、筆記テストと面接だけであっさり終わってしまいました。でも、ユーコーの担当の方は丁寧に話を聞いて下さって、人柄に魅力を感じました。

ユーコーは九州にも店舗展開をしているので、地元を離れて遠方への引っ越しは正直不安でした。でも、担当の方に打ち明けると、関東エリアでの配属希望を理解してもらえました。また、福利厚生や給料などを考えたら、ユーコーは手元に残るお金が1番多かったのも理由です。

❚新しい環境にも慣れて前向きに頑張っています

入社後はマンツーマンで仕事や会社のことを丁寧に教えてもらいました。新しい環境でしたが、ホールスタッフでのアルバイト経験が長かったこともあり、基本的なことは分かっていたので不安はありませんでした。

入社前の職場のイメージは、先輩からのプレッシャーや圧力に日々負われるような厳しい環境だと思っていました。でも、先輩は優しくて相談もしやすく社員もアルバイトもみんな気さくで和気あいあいとした職場だったのでビックリしました。いい意味で裏切られましたね　笑。

正社員として働き始めるようになって、仕事に対しての意識が変わりました。アルバイトの時はミスをしても先輩に頼りがちで、どこかでアルバイトという立場に甘えていたんだと思います。でも今は、社員としてアルバイトスタッフのお手本にならないといけませんし、ミスをすれば自分の責任になる。なので、分からないことはそのままにしないで、積極的に先輩に相談してどう改善すればいいのかを考えるようになり、一つ一つの仕事に責任感を持って取り組んでいます。

日頃のモチベーションになっているのはお客様の声。最近はお客様に声をかけてもらえるようになりました。「ありがとう。」「また今日も来たよ！」と話しかけてもらうことが増えて嬉しいです。自分のことをたくさんのお客様に覚えてもらえるように、日頃から明るく元気な接客を心がけています。

❚早く1人前になりたい

今後の目標はリーダーになること。
リーダーになると金銭を扱うことになります。普通の会社では扱えないような大金を扱うので責任重大で会社からの信用があって初めて任せてもらう仕事です。

リーダーになるには試験はありませんが、半年ごとに人事考課があります。早く仕事を覚えて、責任のある仕事をどんどん任せてもらえるように成長したいです。今はまだ半人前で先輩に助けてもらうことが多いですが、頑張った分は認めてもらえる環境なので、早くリーダーになれるように頑張ります。

今はまだ目の前のことで精一杯で、将来のことを大きく語るのは恥ずかしいですが、いずれは店長になってスタッフ全員が楽しく働くホールを作りたいと思っています。