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パチンコホールで働くために必要なスキルとは？
2017年06月30日(金)
初めてパチンコホールで働く人の中には、「どのようなスキルが求められるのか？」と不安に感じている方も多いはず。 今回は、パチンコホールで働くために必要なスキルについて考えていきたいと思います。
1. 大切なのはコミュニケーション
パチンコホールでの仕事は、基本的に接客になります。もちろん、そればかりではありませんが、入社したばかりの頃は、ほとんどホールでの接客がメインになると考えていいでしょう。 その際に重要なのが、「コミュニケーション能力」です。接客業でアルバイト経験がある方は何となくイメージがつくかもしれませんが、接客業においてとても大切なのが、身だしなみとコミュニケーションなのです。
心地よいコミュニケーションのために欠かせないのは、言葉遣いと笑顔です。また、ホール内は、比較的騒がしく、声が聞き取りにくいことがあります。そのため、大きな声でハッキリと喋る必要も出てきます。 人と話すのが苦手な人は、まずは、「コミュニケーション能力」を意識して身につけていくようにするといいでしょう。
2. お客様に合わせたコミュニケーションを意識する
パチンコホールには、さまざまなお客様が訪れます。当然、負けることもあるので、中には不機嫌になって、感情的になるお客様もいます。 パチンコホールで働くには、そんなお客様ひとりひとりに合わせた対応を身につけることが必須になってきます。いつどんな時にでも、できるだけ気持ち良く、楽しく遊んでいただくために努力しなくてはいけないのです。
また、そのような環境の中では、お客様から学ぶこともたくさんあるでしょう。さまざまな人と出会い、いろいろな話を聞き、貴重な経験をすることができるのは、パチンコホールでの仕事の魅力だといえるでしょう。
3. 体力づくりも大切！
パチンコホールでの仕事は基本的に立ち仕事です。また、お客様に呼ばれたらすぐさま駆け寄っていく必要がありますし、パチンコ玉を運ぶ場面もあるでしょう。 そんな時に欠かせないのが体力です。 働いている内にだんだんと体力がついてくることもありますが、普段から身体を鍛えたり、運動したりすることを心掛けて、体力づくりをしていくようにしましょう。
まとめ
パチンコホールで働く際、最も大切なのは、「コミュニケーション能力」です。どんなお客様にでも対応できるように、柔軟な姿勢と考え方を身につけられるようにしましょう。 また、「体力づくり」も重要です。ホール内を動き回ったり、パチンコ玉を運んだりする場面も出てくるので、普段から体力づくりを心掛けた生活をするといいでしょう。 パチンコホールで働くことは決して簡単なことではありませんが、それだけ、やりがいや成長を感じることができる仕事です。スキルや能力を高めながら、自分らしく働いていけるようにしたいですね。
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