Z世代とは1997年以降に生まれた人を指し、小さな頃からインターネットやスマホに慣れ親しんだ「デジタルネイティブ世代」と言われることもあります。
そんなZ世代はパチンコ店でもニーズが高く、大きな期待を持って迎えられる存在です。そこで今回はZ世代の特徴を元にして、パチンコ店の業務との親和性について見ていきたいと思います。

Z世代の特徴をチェック

Z世代の主な特徴をいくつか挙げてみましょう。長所だけでなく、長所と表裏一体の短所についても知っておくことがZ世代を理解することにつながります。

・コミュニケーション能力が高い
SNSによる交流やインターネット上のコミュニティに参加することに慣れているため、コミュニケーション能力の高さがあります。一方で、対面式のコミュニケーションについては、人によって得手・不得手が大きく分かれるようです。

・多様性を重視する
インターネット上にあふれている様々な価値観に普段から触れているため、柔軟な思考をすることができます。

・保守的で安定感を求める
お金の使い方は慎重で、働き方は保守的。やや冒険心に欠ける人が多く、他の世代と比べて野心家の割合が少ないと言われています。

・ブランドよりも個性や自分らしさを重視
一昔前のように、大人になったらブランド品や車を買うといった価値観はなく、値段よりもコストパフォーマンスを重視しながら自分に合うものを探し、居心地の良い場所をつくりあげていきます。

・情報収集能力に長ける
小さな頃からスマホを使いこなしてきた人が多く、気になったことはすぐに調べる姿勢が身についています。一方で、何でもすぐに検索するため、自分の頭で考えるということができていない人も多いようです。

Z世代が活きるパチンコ店の仕事とは？

近年では、パチンコホールも競合店との差別化という意味で情報発信が大切になってきています。
充実したホームページ、ツイッターによる告知、YouTubeチャンネルでの動画配信など、いかに多くの人に自店舗の魅力を伝えるかが来店動機につなげる鍵と言えるでしょう。
その点で、デジタルネイティブ世代であるZ世代はまさにぴったりの存在。SNSの運用によるプロモーションで大いに力を発揮できます。アイドル店員なども、店舗の知名度向上や広報の面で大きな働きをしていると言っていいでしょう。

Z世代の活かし方

これを読んでいるあなたがZ世代なら、職場は年上の人が多いはず。でも、そこで「自分なんてまだまだ……」と控えめになりすぎることなく、どんどん前に出て行く姿勢が大切になります。
Z世代に求められているのは、職場に新しい風を吹かせること。上の世代にはない発想によって良い刺激や変化を与えることができるはずです。

そして、これを読んでいるのが30代以上の人なら、Z世代には厳しい上下関係やノルマを押し付けないことが大切になります。
Z世代は「自由」や「平等」を求めるタイプが多いため、彼らの個性や自主性を尊重し、温かく見守る姿勢を持つといいでしょう。

まとめ

情報発信の重要性が増すばかりのパチンコ業界において、Z世代は自分たちの強みを活かすことができます。なので、パチンコ店で働きたいと思っている方はSNSツールだけでなく、パソコンスキルも磨いて臨み、自分たちに求められているものを強く意識しながら働くと、活躍の場がいっそう広がっていくでしょう。

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